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Le Biais de Confirmation
Le biais de confirmation, c’est chercher et lire l’information dans le sens de ce qu’on croit deja. Un reflexe d’economie du cerveau, redoutable en controle et en surveillance : on lit la valeur attendue, pas la valeur reelle. La parade n’est pas de « faire attention » mais d’etre structurelle : controle croise, et la question qui derange : qu’est-ce qui me prouverait que j’ai tort ?
Le fromage suisse de Reason, 35 ans après : ce qu’on continue d’oublier
Le modèle du fromage suisse, tout le monde le connaît. On le ressort dans toutes les formations sûreté, sur tous les slides. Et c’est justement parce qu’on le connaît trop qu’on a fini par le réduire à une image sympa : des tranches, des trous, un accident qui passe. Le vrai message du modèle de James Reason, formalisé il y a maintenant plus de 35 ans, est nettement plus exigeant que ça. Et c’est sur cette exigence que je veux revenir ici.
L’erreur humaine, fausse coupable
Deux mots qui ferment un rapport : « erreur humaine ». Un verdict commode, une sensibilisation, une causerie — et le dossier est classé. Sauf qu’on n’a rien résolu. La personne suivante, dans les mêmes conditions, reproduira la même erreur. Ce qu’on appelle erreur humaine n’est presque jamais une cause. C’est un symptôme. Premier article d’une série sur le facteur humain en sûreté nucléaire.
